Condizioni di utilizzo immagini
KYROSVILLA
Linee Guida per l'Utilizzo delle Immagini
Informazioni sull'utilizzo delle fotografie, delle immagini dei prodotti e dei contenuti visivi pubblicati sul sito Kyrosvilla, nel rispetto dei diritti dei rispettivi titolari.
1. Scopo delle linee guida
Questa pagina illustra le condizioni generali per la consultazione, la condivisione e l'eventuale riutilizzo delle immagini pubblicate sul sito Kyrosvilla.
Le indicazioni riguardano fotografie dei prodotti, immagini ambientate, illustrazioni, elementi grafici, banner e altri contenuti visivi eventualmente presenti sul sito.
L'obiettivo è favorire un utilizzo corretto delle immagini, evitare rappresentazioni fuorvianti dei prodotti e rispettare i diritti di proprietà intellettuale, la riservatezza e le disposizioni applicabili.
2. Titolarità delle immagini
Le immagini presenti sul sito possono essere realizzate da Kyrosvilla, fornite da produttori o altri soggetti oppure utilizzate sulla base di licenze e autorizzazioni.
I diritti sulle immagini appartengono ai rispettivi titolari, secondo quanto previsto dalla legge e dagli accordi applicabili.
La pubblicazione di un'immagine sul sito non implica che Kyrosvilla ne possieda necessariamente i diritti esclusivi o che possa autorizzarne qualsiasi utilizzo da parte di terzi.
3. Consultazione delle immagini sul sito
Gli utenti possono visualizzare le immagini pubblicate sul sito per conoscere i prodotti, confrontare le varianti disponibili e valutare un eventuale acquisto.
La normale consultazione del sito non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale sulle fotografie o sugli altri contenuti visivi.
Restano consentiti gli utilizzi previsti dalla legge e dalle eventuali licenze applicabili. Le presenti linee guida non intendono limitare le eccezioni e le facoltà riconosciute agli utenti dalla normativa vigente.
4. Immagini dei prodotti e finalità informative
Le immagini dei prodotti sono pubblicate per aiutare gli utenti a comprenderne l'aspetto, le caratteristiche visibili e le possibili modalità di inserimento negli ambienti domestici.
Le fotografie devono essere considerate insieme al titolo, alla descrizione, alle dimensioni, ai materiali e alle varianti riportati nella scheda prodotto.
Un'immagine ambientata non costituisce automaticamente una conferma che tutti gli oggetti raffigurati siano inclusi nell'acquisto.
5. Colori e differenze di visualizzazione
La visualizzazione dei colori può variare in funzione dello schermo, delle impostazioni del dispositivo, dell'illuminazione e delle condizioni in cui viene osservato il prodotto.
Le fotografie possono inoltre presentare differenze visive dovute alla luce utilizzata durante lo scatto.
Kyrosvilla non considera tali circostanze una giustificazione automatica per qualsiasi differenza tra il prodotto ricevuto e quello descritto o raffigurato.
Se il colore costituisce un requisito essenziale per l'acquisto, contatta il servizio clienti prima di ordinare. Restano impregiudicati i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità.
6. Immagini ambientate e accessori decorativi
Alcune immagini possono mostrare mobili inseriti in ambienti arredati con tappeti, lampade, cuscini, piante, stoviglie o altri elementi decorativi.
Questi elementi possono avere una funzione illustrativa e non essere inclusi nel prodotto venduto.
Per conoscere il contenuto effettivo della fornitura, consulta la descrizione e le informazioni specifiche della scheda prodotto. In caso di incongruenze tra immagini e descrizioni, richiedi chiarimenti prima dell'acquisto.
7. Dimensioni e proporzioni nelle fotografie
Le immagini possono aiutare a comprendere le proporzioni di un mobile, ma non sostituiscono le misure dichiarate nella scheda prodotto.
Prospettiva, obiettivo fotografico, distanza di ripresa e dimensioni degli oggetti circostanti possono influenzare la percezione visiva.
Prima di acquistare, verifica le dimensioni riportate per il modello e la variante selezionati, oltre allo spazio disponibile e alle condizioni di accesso per la consegna.
8. Varianti di colore, materiale e configurazione
Un prodotto può essere disponibile in differenti colori, dimensioni, materiali o configurazioni.
Le immagini visualizzate potrebbero riferirsi a una variante specifica. Prima di confermare l'ordine, verifica che la variante selezionata corrisponda alle caratteristiche desiderate.
Se una fotografia non permette di identificare chiaramente la variante raffigurata, puoi richiedere informazioni al servizio clienti.
9. Immagini illustrative e rappresentazioni digitali
Qualora vengano utilizzate illustrazioni, rendering o rappresentazioni digitali, queste devono essere presentate in modo da non indurre in errore sulle caratteristiche essenziali del prodotto.
Una rappresentazione digitale non deve essere interpretata automaticamente come una fotografia del prodotto fisico.
Le informazioni sulla natura dell'immagine e sulle caratteristiche del prodotto devono essere considerate nel contesto della specifica scheda di vendita. Eventuali dubbi possono essere chiariti prima dell'ordine.
10. Modifiche e ritocchi delle immagini
Le immagini possono essere adattate per esigenze tecniche di pubblicazione, come ridimensionamento, ritaglio, ottimizzazione del formato o regolazioni fotografiche.
Gli interventi non devono alterare in modo ingannevole le caratteristiche essenziali del prodotto, incluse forma, configurazione, materiali o accessori inclusi.
Se viene rilevata un'immagine inesatta o potenzialmente fuorviante, è possibile segnalarla al servizio clienti indicando la pagina interessata.
11. Condivisione delle pagine prodotto
Gli utenti possono condividere collegamenti alle pagine pubblicamente accessibili del sito per mostrare un prodotto o richiedere informazioni.
La condivisione di un collegamento non comporta il trasferimento dei diritti sulle immagini contenute nella pagina.
La condivisione deve rispettare la normativa applicabile e non deve creare falsamente l'impressione che Kyrosvilla approvi, sponsorizzi o partecipi a un'attività di terzi.
12. Download e conservazione delle immagini
Il download di un'immagine non attribuisce automaticamente all'utente il diritto di pubblicarla, distribuirla, modificarla o sfruttarla commercialmente.
L'eventuale conservazione di immagini per finalità personali deve rispettare le disposizioni applicabili e i diritti dei rispettivi titolari.
Restano consentite le riproduzioni e gli altri utilizzi previsti dalle eccezioni di legge o da una licenza valida.
13. Utilizzo commerciale delle immagini
L'utilizzo di immagini del sito per cataloghi, annunci pubblicitari, negozi online, piattaforme di vendita, materiali promozionali o altre attività commerciali può richiedere l'autorizzazione del titolare dei diritti.
Non presumere che l'acquisto di un mobile autorizzi automaticamente a utilizzare le relative fotografie promozionali.
Per richiedere un'autorizzazione, contatta Kyrosvilla specificando le immagini interessate, il contesto di utilizzo, i canali di pubblicazione e le eventuali modifiche previste.
14. Modifica e rielaborazione delle immagini da parte di terzi
Ritagliare, modificare i colori, eliminare elementi, aggiungere testi o integrare un'immagine in una nuova composizione può costituire un utilizzo soggetto ai diritti del titolare.
La possibilità di modificare un'immagine dipende dalla legge e dalle condizioni dell'eventuale licenza applicabile.
Non è consentito utilizzare immagini modificate per attribuire falsamente a Kyrosvilla prodotti, caratteristiche, dichiarazioni o rapporti commerciali inesistenti.
15. Loghi e segni distintivi nelle immagini
Alcune immagini possono contenere loghi, marchi o altri segni distintivi di Kyrosvilla o di terzi.
La presenza di tali elementi non attribuisce automaticamente il diritto di utilizzarli come marchi propri o di associarli a prodotti e servizi non autorizzati.
La denominazione Kyrosvilla e gli eventuali segni distintivi sono tutelati nella misura prevista dalla normativa applicabile. La presente pagina non costituisce una dichiarazione di registrazione di un marchio in una specifica giurisdizione.
16. Immagini di produttori e fornitori
Alcune fotografie possono essere fornite da produttori, distributori o altri soggetti coinvolti nella presentazione dei prodotti.
L'eventuale autorizzazione concessa a Kyrosvilla per pubblicare tali immagini non implica necessariamente che il sito possa concedere sublicenze a soggetti terzi.
Se desideri riutilizzare un'immagine appartenente a un produttore o a un altro titolare, potrebbe essere necessario ottenere il consenso direttamente da quest'ultimo.
17. Immagini inviate dai clienti
I clienti possono inviare fotografie per documentare un problema relativo a un ordine, richiedere assistenza o, quando disponibile, accompagnare una recensione.
L'invio di una fotografia non comporta automaticamente il trasferimento a Kyrosvilla dei diritti d'autore sull'immagine.
Le fotografie trasmesse per ricevere assistenza vengono utilizzate nell'ambito della gestione della richiesta, secondo le condizioni e le norme sulla protezione dei dati applicabili.
Un eventuale utilizzo pubblico o promozionale delle fotografie dei clienti richiede una base giuridica appropriata e, quando necessario, le relative autorizzazioni.
18. Fotografie contenenti persone
Le fotografie che raffigurano persone identificabili possono coinvolgere diritti relativi all'immagine, alla riservatezza e alla protezione dei dati personali.
Prima di inviare fotografie destinate a un'eventuale pubblicazione, assicurati di disporre delle autorizzazioni necessarie, quando richieste dalla legge.
Kyrosvilla valuta gli eventuali utilizzi pubblici di immagini contenenti persone nel rispetto delle disposizioni applicabili, con particolare attenzione alle immagini che raffigurano minori.
19. Fotografie di ambienti privati
Le fotografie inviate dai clienti possono mostrare abitazioni, documenti, indirizzi, oggetti personali o altri elementi che non sono necessari alla richiesta.
Quando possibile, evita di includere informazioni personali non pertinenti nelle immagini trasmesse al servizio clienti.
Non inviare fotografie contenenti password, codici di autenticazione, dati completi di pagamento o documenti personali non richiesti.
20. Immagini pubblicate sui social media
La pubblicazione di una fotografia su un social network non significa necessariamente che altri soggetti possano riutilizzarla liberamente.
Eventuali contenuti condivisi dai clienti sui propri profili rimangono soggetti ai diritti dei rispettivi titolari e alle condizioni della piattaforma interessata.
Kyrosvilla non considera un tag, una menzione del marchio o un commento come un'autorizzazione automaticamente illimitata a riutilizzare l'immagine per campagne pubblicitarie.
21. Immagini utilizzate nelle recensioni
Qualora sia disponibile una funzione per pubblicare recensioni fotografiche, gli utenti devono inviare soltanto immagini che possono legittimamente condividere.
Le fotografie non devono violare i diritti di terzi né contenere informazioni personali non necessarie.
Le condizioni applicabili all'eventuale pubblicazione delle recensioni devono essere comunicate in modo appropriato. L'invio di una recensione non determina automaticamente la cessione dei diritti sull'immagine.
22. Utilizzo delle immagini per reclami e garanzia
Le fotografie possono aiutare a documentare danni, difetti, differenze rispetto alla descrizione o problemi riscontrati alla consegna.
Se desideri inviare immagini a supporto di una richiesta, puoi contattare il servizio clienti indicando il numero d'ordine e descrivendo il problema.
Le fotografie possono facilitare la valutazione, ma non costituiscono una condizione obbligatoria generale per esercitare il diritto di recesso o i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità.
Se non puoi fornire immagini, contatta comunque Kyrosvilla per descrivere la situazione e ricevere indicazioni sui passaggi successivi.
23. Accuratezza delle immagini pubblicate
Kyrosvilla intende presentare i prodotti attraverso immagini e informazioni che consentano ai consumatori di compiere scelte consapevoli.
Le immagini non devono attribuire al prodotto caratteristiche inesistenti o presentare come inclusi accessori che non fanno parte dell'offerta senza un'adeguata precisazione.
Se rilevi una possibile incongruenza tra fotografia, titolo, descrizione o variante selezionabile, puoi segnalarla prima o dopo l'acquisto. I diritti del consumatore restano disciplinati dalla normativa applicabile.
24. Segnalazione di immagini inesatte
Se un'immagine appare associata al prodotto sbagliato, mostra una variante differente da quella indicata o contiene elementi potenzialmente fuorvianti, puoi inviare una segnalazione.
Per facilitare la verifica, indica il collegamento alla pagina, il nome del prodotto e una breve descrizione dell'incongruenza.
Kyrosvilla potrà verificare le informazioni disponibili e adottare le correzioni appropriate. La segnalazione non limita gli eventuali rimedi spettanti al consumatore per un prodotto non conforme.
25. Segnalazione di violazioni del diritto d'autore
Se ritieni che un'immagine pubblicata sul sito violi un tuo diritto di proprietà intellettuale o un diritto che sei legittimato a rappresentare, puoi inviare una segnalazione a Kyrosvilla.
È utile fornire informazioni sufficienti per identificare l'immagine contestata e comprendere la natura del diritto rivendicato.
La ricezione di una segnalazione non comporta automaticamente l'accertamento di una violazione. La richiesta sarà valutata sulla base delle informazioni disponibili e della normativa applicabile.
26. Informazioni utili per una segnalazione
Per una segnalazione relativa ai diritti sulle immagini, è utile includere:
- Nome e recapito del segnalante.
- Collegamento alla pagina che contiene l'immagine contestata.
- Descrizione precisa dell'immagine interessata.
- Indicazione del diritto che ritieni violato.
- Informazioni sulla titolarità del diritto o sulla tua legittimazione a rappresentare il titolare.
- Spiegazione del motivo della contestazione.
- Eventuali riferimenti o documenti pertinenti, se disponibili.
Invia la comunicazione a:
27. Esame delle segnalazioni e possibili interventi
Kyrosvilla può esaminare le informazioni ricevute e, quando necessario, richiedere chiarimenti o ulteriori elementi pertinenti.
In base alle circostanze e agli obblighi applicabili, possono essere adottate misure appropriate, tra cui la correzione, la sostituzione o la rimozione di un'immagine.
I tempi di gestione possono variare in funzione della complessità della richiesta, fatti salvi eventuali obblighi e termini previsti dalla legge.
28. Richiedere un'autorizzazione per riutilizzare un'immagine
Se desideri utilizzare un'immagine del sito per una finalità che richiede l'autorizzazione del titolare, invia una richiesta indicando:
- L'immagine o la pagina interessata.
- La finalità dell'utilizzo.
- Il canale di pubblicazione previsto.
- L'eventuale carattere commerciale dell'utilizzo.
- Le modifiche che intendi apportare.
- La durata e l'ambito territoriale dell'utilizzo, se pertinenti.
Kyrosvilla potrà valutare la richiesta nei limiti dei diritti e delle autorizzazioni di cui dispone.
L'invio della richiesta non costituisce di per sé un'autorizzazione. Quando il consenso è necessario, attendi una conferma appropriata prima di procedere.
29. Protezione dei dati personali
Le immagini possono contenere dati personali quando consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona.
Il trattamento delle fotografie ricevute per assistenza, recensioni o segnalazioni deve rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 quando applicabile.
Per maggiori informazioni sulle finalità del trattamento, sui diritti degli interessati e sui relativi recapiti, consulta l'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito Kyrosvilla.
30. Diritti dei consumatori e immagini dei prodotti
Le presenti linee guida non limitano il diritto del consumatore a ricevere un prodotto conforme al contratto e alle informazioni rilevanti fornite prima dell'acquisto.
Se il prodotto ricevuto differisce dalle caratteristiche contrattualmente previste, possono trovare applicazione i rimedi della garanzia legale di conformità.
Restano inoltre impregiudicati il diritto di recesso e gli altri diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
Le indicazioni relative a colori, prospettiva o immagini ambientate non escludono automaticamente la responsabilità per descrizioni inesatte o rappresentazioni fuorvianti.
31. Aggiornamento delle immagini e delle linee guida
Le immagini del sito possono essere aggiornate per correggere errori, migliorare la presentazione dei prodotti o riflettere modifiche alle informazioni disponibili.
Kyrosvilla può inoltre aggiornare le presenti linee guida in relazione alle modalità di utilizzo dei contenuti e alla normativa applicabile.
Gli aggiornamenti non pregiudicano i diritti già acquisiti dai consumatori né modificano retroattivamente le caratteristiche contrattualmente concordate per gli ordini effettuati.
32. Riepilogo delle buone pratiche
Per un utilizzo corretto delle immagini Kyrosvilla, considera le seguenti indicazioni:
- Consulta le immagini insieme alle informazioni della scheda prodotto.
- Verifica la variante selezionata prima dell'acquisto.
- Non presumere che gli accessori ambientali siano inclusi.
- Utilizza le dimensioni dichiarate anziché stimarle dalle fotografie.
- Rispetta i diritti dei titolari delle immagini.
- Verifica la necessità di un'autorizzazione per gli utilizzi commerciali.
- Non modificare immagini per attribuire caratteristiche inesistenti ai prodotti.
- Non presentare falsamente un'affiliazione con Kyrosvilla.
- Proteggi i dati personali eventualmente presenti nelle fotografie.
- Segnala eventuali immagini inesatte o possibili violazioni.
Queste indicazioni devono essere interpretate nel rispetto delle eccezioni, delle licenze e dei diritti riconosciuti dalla legge.